#107 Stai alla larga dai questionari pilotati
Customer Service Culture - Podcast autorstwa Paolo Fabrizio - Środy
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A chiunque farebbe piacere ricevere una pioggia di complimenti. Tuttavia se il 100% dei clienti ci desse il massimo dei voti dovremmo chiederci quanto siano realmente sinceri. Capitoli di approfondimento qui sotto↓