#127 Il fattore tempo nel servizio clienti digitale
Customer Service Culture - Podcast autorstwa Paolo Fabrizio - Środy
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Viviamo in un'epoca in cui siamo sottoposti ad un numero eccessivo di input esterni digitali. Di contro riversiamo questa pressione verso le aziende come clienti esigendo risposte rapide e risolutive a colpi di tweet e chat. Ascolta questo podcast imperdibile di Paolo Fabrizio.
