#156 Contact centre: due generazioni a confronto
Customer Service Culture - Podcast autorstwa Paolo Fabrizio - Środy
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Nei contact centre convivono assistenti clienti più esperti e altri più giovani. Due generazioni con peculiarità e caratteristiche ben distinte l'una dall'altra. Ascolta questa puntata per armonizzarle Articolo completo qui: http://bit.ly/pod-156
