#94 Perchè un cliente soddisfatto ti può abbandonare
Customer Service Culture - Podcast autorstwa Paolo Fabrizio - Środy
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Cliente soddisfatto = fedele? Non sempre. A volte esprime giudizi positivi sui tuoi prodotti /servizi salvo poi tradirti con la concorrenza. In questo episodio Paolo Fabrizio ti aiuta a prevenire situazioni simili. Articolo –> http://bit.ly/Podcast-94-SMS
