Doctor Trotineta: De la 3 la 1600 de comenzi in 5 luni dupa migrarea pe Gomag
Doza de eCommerce - Podcast autorstwa Gomag - Poniedziałki
Kategorie:
Indiferent de nisa, o afacere poate reusi, in ciuda dificultatilor, daca te implici. Razvan Bendik (doctortrotineta.ro), antreprenor si client Gomag, iti spune cum a reusit afacerea lui dupa o serie de impedimente. Hai sa tinem legatura: Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ Blog: https://www.gomag.ro/blog/ Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ Care a fost cea mai dificila situatie? Multe persoane comandau produse, dar fara sa le doreasca. Asadar, am fost entuziasmat la inceput sa vad ca am 30-40 de comenzi, doar sa realizez ca in final au ramas doar vreo 2. Problema s-a rezolvat cu implementarea unui GoBot, din Gomag, responsabil cu trimiterea de SMS-uri cu link-uri pentru confirmare a comenzilor. De asemenea, contactam si telefonic clientii, pentru a obtine confirmarea comenzii. Cum a inceput afacerea? Prima data afacerea a fost lansata si dezvoltata ca si service pentru trotinete electrice. Dupa ce am capatat experienta, am vazut ca zona de online pe nisa noastra de activitate era subdezvoltata. Nu existau magazine online care sa vanda piese pentru trotinete electrice. In 2019 am trecut si in online, dar am inceput cu alta platforma, cu care nu am avut deloc rezultate intr-un an. Am fost complet nemultumit si de suportul oferit. De Gomag am aflat dintr-o recomandare si, chiar daca am fost reticent la inceput, am acceptat recomandarea de trece pe Gomag. Iar rezultatele au fost exceptionale pentru Doctor Trotineta. Am migrat pe Gomag in septembrie-octombrie 2021 si am obtinut 141 de comenzi in ultimele 3 luni ale anului. Iar in 2022, am atins 1600 de comenzi in cele 5 luni ale anului. 3 motive pentru care merita sa alegi Gomag 1. Functionalitatea - toate procesele legate de preluarea si pregatirea unei comenzi se pot face rapid (factura, awb, SMS, email etc.). 2. Suportul - indiferent de problema sau nelamurire, legata de platforma, nu au trecut niciodata 48 de ore fara sa primesc un raspuns. Am primit si follow-up la situatie. 3. Raport valoare-pret - pretul unui abonament pe Gomag este foarte accesibil in comparatie cu functionalitatile pe care le primim. Platforma de usureaza mult munca de zi cu zi, iar asta nu ne costa mult. Foarte usoara si eficienta e implementarea procesatorilor de plati. Doar alegi cu cine vrei sa lucrezi, faci cateva setari si se poate folosi in magazin.