95. Wilhelm Sporrong - VD Gamifiera: Svenska e-handlare är dåliga på kundupplevelse & så gör du för att sälja mer utan ökad marketing spend men genom ökat kundvärde

Gamifieras medgrundare och VD Wilhelm Sporrong gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man skapar en utomstående kundupplevelse och vad kan man göra för att för att förstärka sitt community? Ta del av Wilhelms spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Wilhelm berättar om hur han tog sig från butiksgolvet på Webhallen till att bli VD vid väldigt ung ålder på bara några år, och hur man balanserar risk inom ett företag. Han förklarar även vad man kan göra för att lyfta sina kunder till max, och vad man kan göra för att skapa en “customer delight” upplevelse. Wilhelm berättar slutligen om sina ingredienser till framgång.Här hittar du Wilhelm & Gamifiera:https://www.linkedin.com/in/wilhelm-sporrong/ http://www.gamifiera.com/  Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/  Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/  Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/  Sponsorhttps://www.fmca.se/  Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.