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Freaks del Marketing - Podcast autorstwa DataFreaks
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.-Qué pasa después de que cerramos una venta y le decimos “adiós” a ese cliente? ¿Va a volver? ¿Nos va a recomendar? ¿Quedó realmente satisfecho con nuestro servicio y con el producto que se llevó? El tema principal de esta entrega de Freaks del Marketing es un asunto de interés general entre nuestra audiencia, estamos seguros. Y es paradójico porque, de hecho, casi no le paramos bolas: es la importancia que tiene la fase de post-compra y esa relación que seguimos tejiendo con nuestros clientes después de que ya adquirieron nuestro producto o servicio. Escúchalo completo para saber cómo cultivar y mantener en el tiempo ese vínculo para que tu marca crezca y, sobre todo, tenga más valor en el imaginario de tu clientela. (00:00:10) - Introducción (00:01:07) - Importancia de la experiencia post-compra (00:03:11) - Importancia de los copies en el marketing (00:04:45) - Cómo conseguir inspiración para los copies (00:09:34) - La importancia de generar emoción en los copies (00:11:10) - El impacto de los copies en el valor percibido del producto (00:11:47) - El diferencial en la comunicación (00:12:21) - La importancia del copy en la publicidad (00:12:46) - Generar una transformación en el usuario (00:14:33) - Atacar las debilidades del usuario (00:18:26) - Inspiración y conexión emocional en el copy (00:19:23) - Buscar inspiración en comentarios de clientes (00:20:54) - Experimentar y buscar inspiración fuera de lo común (00:22:55) - La importancia de los copies en el marketing (00:24:08) - Ejemplos de copies efectivos (00:25:04) - Estructuras y contenido de copies efectivos (00:28:00) - Tipos de copies que funcionan (00:33:42) - Consejos finales para la creación de copies