108. Industria loyalty hacia customer centricity

Susana Sáenz analiza con Rafa Martínez-Frausto, la industria de los esquemas de lealtad en las empresas en México y en otros países como Sudáfrica, la evolución hacia el customer centricity y cómo puede aumentar la rentabilidad de los negocios. Regístrate a Whitepaper Live PodcastPrueba Whitepaper 30 días gratis http://whitepaper.com.mx/30day