08 Cécile Tauvel - La Minut'Rit - La Conciergerie d'entreprise pour enrichir l'expérience salariée
Les Voix de la Franchise - Podcast autorstwa Julien Calamote
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Après une école de Commerce et une courte expérience en entreprise, Cécile Tauvel a souhaité donner plus de sens à son travail en choisissant de s’orienter vers le secteur Associatif par la voie de l’apprentissage. Puis, la volonté de travail en couple a été le point de départ de la création de La Minut’Rit à l’initiative d’un programme « Entreprendre sur mesure » de la CCI du Havre. Avec 4 succursales et 18 franchises, chaque conciergerie La Minut’Rit se développe sur un territoire d’exclusivité. La Minut’Rit ne traite que des candidatures entrantes, de personnes au profil porteur et déjà très motivées par le domaine de la conciergerie : une forte implantation locale, la connaissance des entreprises implantées sur le territoire, et le sens du service. La conciergerie d’entreprise permet de rendre service aux salariés d’entreprises et d’organisations, en jouant les intermédiaires entre salariés et les fournisseurs locaux (ESAT, Insertion, Artisans) pour les services et produits suivants : - pressing/cordonnerie / repassage - linge en lien avec des associations de recyclage - produits alimentaires fermiers, boulangerie - service à la personne, garde d’enfants - aide administrative Plusieurs modes d’interventions : les permanences, les passages dans les bureaux ou le camion Minut’Truck pour les entreprises où il n’y a pas de local disponible. La Minut’Rit permet d’améliorer la marque employeur et de fidéliser les salariés, de développer des actions en lien avec les associations et la qualité de vie au travail. La Minut’Rit est là pour « faire sourire les salariés au quotidien ». Le sourire fait partie de son ADN. Dans le réseau La Minut’Rit, les Minuteurs sont tous appelés à partager et à construire ensemble le réseau grâce à un groupe Workplace commun à tous, une conférence téléphonique du lundi matin, des fiches pratiques, etc. Pour Cécile Tauvel, les réseaux sont très importants et elle est active dans deux en particulier : - Femmes et Challenges créé par la CCI Seine Estuaire dont elle est membre fondatrice - Réseau Entreprendre, dans lequel La Minut’Rit a été lauréat Start, et maintenant Lauréat Booster « Savoir s’entourer c’est l’essentiel, quel que soit son projet ! » Le métier de franchiseur est différent de celui du métier de gestionnaire de conciergerie. Le franchiseur doit aimer former, transmettre, apprendre. Cécile et Antoine ont décidé de créer l’entreprise en couple. Ils font des réunions en mouvement (course à pied, vélo) pour s’aérer et prendre des temps de pause. Cécile, elle, aime poser à l’écrit ses interrogations et va ensuite en parler avec des interlocuteurs différents pour avoir leur avis. Les sites en références : https://www.laminutrit.fr/ https://www.femmesetchallenges.fr/ https://www.reseau-entreprendre.org/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.