Beneficis de ser amable

L'enginyer qu�mic David Hamilton va escriure "Los cinco beneficios de ser amable". Els que ell esmenta i d'altres els comentem amb la psic�loga Assumpci� Salat i l'expert en comunicaci� interpersonal Ferran Ramon-Cort�s. Es tracta de relacionar-se sense viol�ncia..., que no �s tan f�cil. Us proposem uns quants trucs per fer-ho sense entrebancs. I acabem amb l'espai de Sergi Torres.