La importancia del CRM y la atención al cliente en los negocios digitales, con Shelley Pursell [097]

En el mundo actual, cada vez tenemos más acceso a una variedad de conocimientos, herramientas y recursos que impulsan a los negocios de forma exponencial. Al ser México un país que crece significativamente en este aspecto, los empresarios y emprendedores deben estar al día con las tendencias y tecnologías que les permitan no solo aumentar sus ingresos, sino también destacar por una buena atención al cliente. Para conocer más sobre estas herramientas y claves del marketing digital contemporáneo, hoy conversamos con Shelley Pursell, Senior Director de Marketing en HubSpot Latam. ⭐ Prueba Crisp, la plataforma de atención al cliente multicanal.