Kuinka valittaa oikein?
Mielenrauha Koulutuspalvelut, Konflikti kahvila - Podcast autorstwa Mika Vesala
Kategorie:
Olemme käsitelleet useissa jaksoissa sitä, miten toimia tilanteessa, jossa kohtaat kiukkuisen asiakkaan palautteen. Tällä kertaa käännämme tilanteen toisin päin ja mietimme, mitkä keinot voisivat tehokkaimmin auttaa viestimään tyytymättömyyttäsi palveluun, tuotteeseen tai jopa toisen henkilön käyttäytymiseen. Tule mukaan kuulemaan keinoja asialliseen ja tehokkaaseen ilmaisuun. Keskustelijoina, Totti Karpela, Tero Ålander, Mika Vesala ja Tiina Sund