Ep. 4 Humanizando el reclamo: del error al caso de éxito

Conoce acerca de las diferentes experiencias que se registran cuando se presenta un siniestro y cómo estas situaciones se transforman en un caso de éxito. Junto a Germán Gama, Líder de Ventas de Soluciones y Reclamos para Latinoamérica y el Caribe de Marsh Advisory y Daniel García, Líder Nacional de Indemnizaciones y Claims Solutions en Marsh Colombia.