CIO Mattias Forsberg - SAS - Kund och klimat i fokus

Efter en prisad tid hos Systembolaget gick Mattias Forsberg vidare som CIO för SAS. En plats och ett företag som är ytterst digitalt och datadrivet. En helt ny sfär att kliva in som CIO för till skillnad från Systembolaget. Mer konkurrenskraftigt, mer sälj, många utmaningar - men också många möjligheter. Innovation ligger nära hjärtat hos SAS och är något som driver det dagliga arbetet framåt. Enligt Mattias är blickarna riktade mot den artificiella intelligensen och robotics. Det är där den stora förändringen kommer ligga de kommande åren. SAS vill fortsätta på denna digitaliseringsresa som de gav sig ut på för många år sedan. Och att stanna upp är inget alternativ. Samtidigt som digitaliseringen blomstrar så växer det gröna arbetet vidare inom SAS. Miljöfrågan, som ständigt krockar med flygbranschen, innebär ett svårt och ibland motsträvigt uppdrag som flygbolag. Men ett arbete som SAS har tagit på största allvar och något som Mattias själv är väldigt stolt över. Lyssna på detta väldigt intressanta samtal med Mattias Forsberg, CIO på SAS om digitalisering, kundupplevelser, gröna flyg och mycket mer.