Das Wort “Entschuldigung” ist kein Radiergummi!
Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner - Podcast autorstwa Die Schule des Sprechens - Czwartki
Wer einen Fehler ehrlich eingesteht und sich auch gleich überlegt, wie dies in Zukunft verhindert werden kann, der kämpft mit offenem Visier und klaren Worten um Vergebung. Dadurch steigen die Chancen auf Wiedergutmachung und einen klimatischen Neubeginn.