Episode 6: 听亚马逊员工聊，亚马逊创新从何而来

采访、制作丨徐涛 剪辑、校对丨秘丛丛 说实话，在几年前我当记者的时候，我并没有太多把“创新”和“亚马逊”联系在一起。提到创新，大家更多的是提 Google和苹果。 事实上，在十年前，甚至有人会认为亚马逊根本不能和Google 苹果这样的创新科技公司并列。它是个电商公司，没错，但无论是从对员工的态度到市场策略都更加像是传统的零售商。例如它以节俭著称，绝对不会有Google那样奢侈的大厨和免费鲍鱼；以及它也从来不又Don't be evil这样的口号，反而是对供货商特别苛刻。 但现在回头来看，在过去二十年内，这家公司非但是给出了一个个的创新，而且每个创新都震动了行业。 亚马逊最早的在线图书颠覆了图书出版行业； 之后的在线零售对整个零售行业的影响到现在还在； 阅读硬件市场上原本烽烟四起，现在只有Kindle还活着； AWS掀起了云计算的革命，你可以说2010年前后无数的移动互联网创业公司能够兴起都有赖于AWS； Google和苹果搞了很久语音助手但都没受到消费者欢迎，反而是亚马逊低调推出的带 Alexa 语音助手的 Echo 受到了消费这青睐； 借着 Alexa 的成功，Amazon 在2016年CES上大获成功，逼得之前不参加 CES 的 Google 不得不在2017年 CES 上现身； 在扫荡了线下零售之后，Amazon 通过 Amazon Go这个无人零售店重新回到线下； 所以，这样一家有着零售基因的西雅图公司，就是是通过什么样的方式不断创新，以至于让 Google 都不得不认真招架的呢？ 所以，这次节目，我请到了两位亚马逊的员工来聊这个话题。他们聊了非常多的细节和故事，很多信息都非常有价值。 本期嘉宾 费良宏，亚马逊 AWS Technical Evangelist (技术布道师） 李轶，在亚马逊负责 AI programs。此前她是硅谷人工智能创业公司Orbeus的CEO，在被亚马逊收购之后加入了亚马逊。 在这期节目中你能听到 Amazon是如何在文化、机制、组织架构上来保证创新的； 为什么 Two Pizza Team 这样的组织架构能带来团队自主性，并带来主人翁精神和创新精神； 在员工提创新想法的时候，为什么要通过一页“PR稿”和六页“问答”来进行；这种方式和创新有什么关系； 为什么说亚马逊创新其实是和它的基因，以及历史紧密联系在一起的。为什么说亚马逊的有一些创新无法复制； 贝索斯本人在亚马逊的创新中起到什么样的作用； 亚马逊是如何通过失败来实现创新的； 相关阅读 How Does Amazon Stay At Day One？丨Forbes 亚马逊式创新丨第一财经周刊 The Amazon Tax丨Stratechery 从贾跃亭到贝索斯丨硅谷早知道 谁会在下一轮竞赛中胜出？看看这些公司的研究院 一网打尽：贝索斯和亚马逊的时代丨Brad Stone