#126 - Cómo BLANX diseña productos para influencers y sus audiencias, con Ariel Bacal

Wizards Of Ecom (En Español) - Podcast autorstwa Carlos Alvarez

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En los últimos años, las ventas de zapatos por los canales tradicionales han sufrido un descenso considerable, pero si dirigimos nuestra mirada a la venta de calzado online, observaremos que sucede todo lo contrario, las ventas se han disparado y el volumen de negocio crece cada vez más. Muchos emprendedores decidieron vender dentro de este nicho y uno de ellos es Ariel Bacal, un emprendedor y ejecutivo con más de 20 años de experiencia en administración empresarial, incluyendo 14 años en una compañía de manufactura, retail y gestión de marcas, con más de 1200 empleados. Ariel es también el fundador de BLANX, una marca de vestir enfocada en producir sneakers de edición limitada, diseñados con la intención de transmitir un mensaje. “Me gusta definir a BLANX como la marca de sneakers para la economía de creadores”, dice Ariel, y detalla: “Tenemos un modo de fabricar pequeñas cantidades de productos y despacharlos relativamente rápido”. Sus zapatos están hechos de algodón y lo que hacen es imprimir varios diseños sobre la misma tela. “Si quieres lanzar tu producto nosotros hacemos el diseño, imprimimos el zapato y hacemos el lanzamiento juntos”, comenta nuestro invitado. “Con estas nuevas tecnologías de tela e impresiones en 3D siempre he tratado de tener colecciones más amplias, pero manteniendo los diseños. Por eso surgió BLANX, que desde el punto de vista de fabricación, es una marca en la cual hacemos varios diseños sobre dos o tres productos. Buscamos las siluetas ganadoras clásicas, pero montamos historias alrededor de esas mismas para que podamos tener un supply chain diferente y no acumular inventario. No queremos sacar muchos productos y comprar de todo para vender dos o tres cosas que se agotan rápido y dejar el resto sin vender”, relata Ariel. Su diferenciador como empresa es que aprovechan a los influencers para hacer sus ventas. Inicialmente optaron por el camino que eligen todas las compañías, que es el uso de publicidades pagas, especialmente en redes sociales, pero eso no le funcionó a BLANX. La empresa cambió su modelo de negocio, hizo que el influencer sea su cliente, comenzó a fabricar productos directamente para ese influencer y aprovechó su audiencia ya armada. “Instagram y Facebook perdieron la fuerza que tenían y sucede que si tienes inventario no lo puedes vender, porque entre más plata le metas al mercado digital más plata pierdes y el inventario sigue ahí. Entonces decidimos cambiar el modelo de negocio y, en vez de considerar a nuestro cliente (influencer) como el consumidor, hoy lo consideramos como el colaborador”, cuenta Ariel, y sostiene: “Lo más caro del e-Commerce no es el producto, es la audiencia. Si nos aliamos con colaboradores que tengan buena audiencia y que sean buenos creadores de contenido, nuestro lanzamiento de productos no va a depender de paid media. Tener contenido generado orgánicamente da muchas ventajas. Es una forma más real de lanzar una marca sin un presupuesto alto”. Este método cayó bien en los influencers, ya que los zapatos marcan el estilo de una persona: “Pueden hacer su propio diseño y eso se transforma en algo cool”, destaca nuestro invitado. Y esto se acrecienta para los influencers que todavía tienen una audiencia chica. Por eso, BLANX va dirigido “a los que todavía la marca grande no los ha llamado”. Sin embargo, hay que investigar cuál es el influencer indicado para nuestra empresa: “Un influencer es diferente a otro, y en este mundo hay mucha gente que tiene seguidores pero no tiene engagement y viceversa”, enseña Ariel. El modo en que captan a los influenciadores es “arriesgándose” a traer un inventario inicial para que el influencer lo presente en sus redes sociales y que haga posteos previos a la llegada del producto, y nuevas publicaciones cuando el artículo fue recibido, sin dejar de promocionar offline. “Una manera de reducir el riesgo es con el método de preventa para prevenir los casos en que se nos retrase la llegada del producto”, explica Ariel. Para alcanzar los diseños deseados por los influencers, desde BLANX les preguntan qué quieren inspirar a su audiencia y arman el modelo de zapato junto con sus diseñadores. “Entregamos la tela impresa a la fábrica y, si son por ejemplo 1000 unidades mínimas, pedimos esa cantidad pero con distintos diseños, pero la fabricación es lo mismo para todos los productos”, narra Ariel, y añade: “Lo que hacemos es imprimir la tela y luego hacemos el zapato”. Una táctica que siempre aprovechan es la edición limitada de productos. “Como se lo estamos vendiendo a nuestra audiencia generamos un impacto limitado. Es un diseño que se fabrica y se vende. Tiene más valor agregado tener un zapato de una persona que seguimos y, sobre todo, sabiendo que sólo lo tienen algunas personas en el mundo”, asegura Ariel. Para conocer los sneakers de BLANX, Ariel le ofrece a toda la audiencia de Wizards Of Ecom un cupón de descuento del 40 por ciento en cualquiera de sus productos, a través del código BLANX4U. ¡Una oportunidad única para toda nuestra comunidad! Página web: blanx.me LinkedIn: Ariel Bacal Email: [email protected] Lorbus Caracas: https://blanx.me/products/lorbus-caracas-white-men?variant=32574417305678

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