218 Odcinki

  1. #198 Prepara il tuo team alla formazione

    Opublikowany: 18.04.2023
  2. #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

    Opublikowany: 7.03.2023
  3. #196 Come gestire un disservizio improvviso

    Opublikowany: 6.02.2023
  4. #195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?

    Opublikowany: 10.01.2023
  5. #194 Come sfruttare le recensioni online del cliente

    Opublikowany: 29.11.2022
  6. #193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?

    Opublikowany: 11.10.2022
  7. #192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente

    Opublikowany: 13.09.2022
  8. #191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli

    Opublikowany: 26.07.2022
  9. #190 Da supporto clienti a centro di competenze

    Opublikowany: 28.06.2022
  10. #189 Cosa succede dopo la conversazione

    Opublikowany: 20.04.2022
  11. #188 2 conversazioni che valgono 10 vendite

    Opublikowany: 23.03.2022
  12. #187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato

    Opublikowany: 25.01.2022
  13. #186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022

    Opublikowany: 15.12.2021
  14. #185 Competenze digitali: chi si accontenta perde

    Opublikowany: 9.11.2021
  15. #184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente

    Opublikowany: 28.09.2021
  16. #183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]

    Opublikowany: 19.06.2021
  17. #182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service

    Opublikowany: 19.05.2021
  18. #181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati

    Opublikowany: 20.04.2021
  19. #180 Una conversazione unica per conquistare il cliente

    Opublikowany: 23.03.2021
  20. #179 Quando Customer Service e Marketing si parlano

    Opublikowany: 23.02.2021

2 / 11

Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/

Visit the podcast's native language site