Customer Service Culture
Podcast autorstwa Paolo Fabrizio
218 Odcinki
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#198 Prepara il tuo team alla formazione
Opublikowany: 18.04.2023 -
#197 Unisci tecnologie e competenze digitali
Opublikowany: 7.03.2023 -
#196 Come gestire un disservizio improvviso
Opublikowany: 6.02.2023 -
#195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?
Opublikowany: 10.01.2023 -
#194 Come sfruttare le recensioni online del cliente
Opublikowany: 29.11.2022 -
#193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?
Opublikowany: 11.10.2022 -
#192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente
Opublikowany: 13.09.2022 -
#191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli
Opublikowany: 26.07.2022 -
#190 Da supporto clienti a centro di competenze
Opublikowany: 28.06.2022 -
#189 Cosa succede dopo la conversazione
Opublikowany: 20.04.2022 -
#188 2 conversazioni che valgono 10 vendite
Opublikowany: 23.03.2022 -
#187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato
Opublikowany: 25.01.2022 -
#186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022
Opublikowany: 15.12.2021 -
#185 Competenze digitali: chi si accontenta perde
Opublikowany: 9.11.2021 -
#184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente
Opublikowany: 28.09.2021 -
#183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]
Opublikowany: 19.06.2021 -
#182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service
Opublikowany: 19.05.2021 -
#181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati
Opublikowany: 20.04.2021 -
#180 Una conversazione unica per conquistare il cliente
Opublikowany: 23.03.2021 -
#179 Quando Customer Service e Marketing si parlano
Opublikowany: 23.02.2021
Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/
