Customer Service Culture

211 Odcinki

1. #191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli

   Opublikowany: 26.07.2022
2. #190 Da supporto clienti a centro di competenze

   Opublikowany: 28.06.2022
3. #189 Cosa succede dopo la conversazione

   Opublikowany: 20.04.2022
4. #188 2 conversazioni che valgono 10 vendite

   Opublikowany: 23.03.2022
5. #187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato

   Opublikowany: 25.01.2022
6. #186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022

   Opublikowany: 15.12.2021
7. #185 Competenze digitali: chi si accontenta perde

   Opublikowany: 9.11.2021
8. #184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente

   Opublikowany: 28.09.2021
9. #183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]

   Opublikowany: 19.06.2021
10. #182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service

    Opublikowany: 19.05.2021
11. #181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati

    Opublikowany: 20.04.2021
12. #180 Una conversazione unica per conquistare il cliente

    Opublikowany: 23.03.2021
13. #179 Quando Customer Service e Marketing si parlano

    Opublikowany: 23.02.2021
14. #178 Le conversazioni digitali sono il tuo specchio

    Opublikowany: 19.01.2021
15. #177 I valori da trasmettere al cliente

    Opublikowany: 18.11.2020
16. #176 Se il cliente arriva prima di te hai fallito

    Opublikowany: 14.10.2020
17. #175 L'ambasciatore del tuo servizio clienti

    Opublikowany: 22.09.2020
18. #174 Il prezzo salato di un'informazione tardiva

    Opublikowany: 1.09.2020
19. #173 Perché non esiste formazione valida senza consulenza

    Opublikowany: 21.07.2020
20. #172 Trasforma l'addio del cliente in arrivederci

    Opublikowany: 30.06.2020