Customer Service Culture

211 Odcinki

1. #91 Hai costruito la tua rete di protezione online?

   Opublikowany: 23.03.2017
2. #90 Azienda leader cerca responsabile servizio clienti

   Opublikowany: 16.03.2017
3. #89 Gli ingredienti per un Social Customer Service efficace

   Opublikowany: 8.03.2017
4. #88 Il ROI del Social Customer Service

   Opublikowany: 1.03.2017
5. #87 Customer experience - intervista a Francesca Taddei

   Opublikowany: 22.02.2017
6. #86 Non essere esordiente nel servizio clienti

   Opublikowany: 16.02.2017
7. #85 Hai mai spacciato false novità ai tuoi clienti?

   Opublikowany: 9.02.2017
8. #84 Come risolvere i problemi dei clienti via email

   Opublikowany: 2.02.2017
9. #83 Perché il responsabile servizio clienti dev'essere un esploratore

   Opublikowany: 26.01.2017
10. #82 Intervista ad Alessandro Bonacina (Amplifon)

    Opublikowany: 19.01.2017
11. #81 Qual è il bene più prezioso per il cliente?

    Opublikowany: 11.01.2017
12. #80 La morale della customer experience 'fantasma'

    Opublikowany: 5.01.2017
13. #79 La voce degli esperti del servizio clienti

    Opublikowany: 29.12.2016
14. #78 8 domande per ridurre gli sforzi del cliente

    Opublikowany: 21.12.2016
15. #77 Vuoi clienti fedeli? Non viziarli

    Opublikowany: 14.12.2016
16. #76 La nuova comunicazione digitale in azienda - intervista a Fabio Parolini

    Opublikowany: 1.12.2016
17. #75 Come affossare il tuo business grazie al servizio clienti

    Opublikowany: 23.11.2016
18. #74 Social network in azienda: a quale scopo?

    Opublikowany: 17.11.2016
19. #73 Tre domande per fermare l'emorragia di clienti

    Opublikowany: 10.11.2016
20. #72 Le risposte che non troverai mai

    Opublikowany: 3.11.2016