Customer Service Culture

211 Odcinki

1. #111 Comunicando bene offri molto più di un servizio

   Opublikowany: 24.08.2017
2. #110 Agosto: il mese ideale per il servizio clienti

   Opublikowany: 3.08.2017
3. #109 Le parole che non devi dimenticare mai

   Opublikowany: 26.07.2017
4. #108 Vendi la qualità del servizio che offri

   Opublikowany: 19.07.2017
5. #107 Stai alla larga dai questionari pilotati

   Opublikowany: 13.07.2017
6. #106 Perchè non puoi più ignorare il servizio clienti digitale

   Opublikowany: 6.07.2017
7. #105 Vuoi un social care di successo? Anticipa le mosse

   Opublikowany: 29.06.2017
8. #104 Diario di 2 eventi sul customer service

   Opublikowany: 21.06.2017
9. #103 Vuoi offrire un servizio scadente? Comunica male

   Opublikowany: 14.06.2017
10. #102 Aspettative e sfide per i customer service manager

    Opublikowany: 8.06.2017
11. #101 Il modo più efficace per fare irritare i clienti

    Opublikowany: 1.06.2017
12. #100 Perché ascoltare il podcast sul Social Customer Service

    Opublikowany: 25.05.2017
13. #99 Dalla lamentela alla fidelizzazione del cliente

    Opublikowany: 18.05.2017
14. #98 social e servizio clienti: l'agenda per le imprese

    Opublikowany: 11.05.2017
15. #97 Come selezionare il team di Social Customer Service

    Opublikowany: 4.05.2017
16. #96 Le informazioni incomplete sono boomerang

    Opublikowany: 27.04.2017
17. #95 Social e App: nuova linfa per il call centre

    Opublikowany: 19.04.2017
18. #94 Perchè un cliente soddisfatto ti può abbandonare

    Opublikowany: 13.04.2017
19. #93 3 domande delle aziende sul SCS

    Opublikowany: 5.04.2017
20. #92 Come trasformare i conversatori in visitatori

    Opublikowany: 29.03.2017