Customer Service Culture
Podcast autorstwa Paolo Fabrizio - Środy
Kategorie:
211 Odcinki
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#211 Preparare un percorso di up-skilling efficace
Opublikowany: 17.09.2024 -
#210 IA e Servizio Clienti: 5 domande vitali
Opublikowany: 26.06.2024 -
#209 Come sfruttare l'IA nel servizio clienti
Opublikowany: 15.05.2024 -
#208 Quelle scelte che allontanano il cliente
Opublikowany: 3.04.2024 -
#207 Personalizza il servizio o vai a casa
Opublikowany: 5.03.2024 -
#206 L'hai gestita bene? Per il cliente no
Opublikowany: 6.02.2024 -
#205 Tutte le risposte sul mio ultimo libro
Opublikowany: 10.01.2024 -
#204 Lezioni di gestione del tempo dal dentista
Opublikowany: 8.11.2023 -
#203 5 leve per esperienze digitali al top
Opublikowany: 27.09.2023 -
#202 Due esperienze simili, una da non ripetere
Opublikowany: 30.08.2023 -
#201 Assistenza con i canali digitali: perché alcuni stentano
Opublikowany: 11.07.2023 -
#200 volte Digital Customer Service!
Opublikowany: 14.06.2023 -
#199 Hai paura dei complimenti del cliente?
Opublikowany: 17.05.2023 -
#198 Prepara il tuo team alla formazione
Opublikowany: 18.04.2023 -
#197 Unisci tecnologie e competenze digitali
Opublikowany: 7.03.2023 -
#196 Come gestire un disservizio improvviso
Opublikowany: 6.02.2023 -
#195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?
Opublikowany: 10.01.2023 -
#194 Come sfruttare le recensioni online del cliente
Opublikowany: 29.11.2022 -
#193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?
Opublikowany: 11.10.2022 -
#192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente
Opublikowany: 13.09.2022
Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/